2020-11-17 17:42凭据《广州12345政府服务热线治理措施》要求，热线定期举行区人民政府、市政府职能部门向导接听电话运动，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。凭据摆设，荔湾区政府向导将于11月18日上午接听12345热线群众来电，现将有关事项通告如下：接电时间2020年11月18日（星期三）上午9:30至11:00接电向导荔湾区副区长 安开国受理规模荔湾区人民政府行政职权规模内的各种诉求，包罗复工复产、都会治理、交通服务、都会建设、消费维权、情况掩护、行政效能等方面的咨询、求助、投诉、举报和建议。温馨提示（一）本次接电运动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求，不接待来访人员。

（二）超出本次接电受理规模的诉求，由12345热线事情人员根据通例法式接听管理。（三）当日来电人数可能较多，市民也可以通过“广州12345”微信民众号、“广州12345小法式”、广州市人民政府门户网站互动栏目广州12345热线专区（http://gz12345.gz.gov.cn/）等多渠道表达诉求，由12345热线受理后转派荔湾区人民政府处置惩罚。

广州日报全媒体文字记者 黄庆广州日报全媒体图片记者 黄庆广州日报全媒体编辑 李凤荷。

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